Polres Karanganyar – Polda Jateng – Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, Satlantas Polres Karanganyar melalui duta yang di tunjuk, terus berinovasi melalui program unggulan Polantas Menyapa.
Program tersebut diwujudkan dalam bentuk pendampingan kepada wajib pajak yang melakukan pengurusan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Tampak, dalam kegiatan tersebut, Duta Satlantas Polres Karanganyar dengan sigap membantu warga yang datang untuk membayar pajak kendaraan bermotor, memperpanjang STNK, hingga melakukan validasi dokumen kendaraan.
Kasat Lantas Polres Karanganyar AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T melalui Baur Samsat Aiptu Suwarno mengungkapkan, bahwa kegiatan tersebut merupakan bentuk nyata komitmen Satlantas Polres Karanganyar dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, ramah, dan humanis.
“Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin menghadirkan pelayanan yang mudah dan nyaman. Petugas kami siap mendampingi masyarakat agar tidak bingung dalam proses pembayaran pajak kendaraan,” ujarnya, Senin (3/11/2025).
Petugas Satlantas terlihat aktif memberikan penjelasan kepada masyarakat terkait prosedur resmi pengurusan STNK, termasuk pentingnya melakukan pembayaran pajak kendaraan tepat waktu untuk menghindari sanksi administrasi.
Selain itu, warga juga diberikan informasi tentang tata cara balik nama, mutasi, serta layanan elektronik yang disediakan oleh kepolisian.
Dalam pelaksanaannya, suasana di area pelayanan Samsat Karanganyar tampak tertib dan kondusif. Petugas menyambut setiap wajib pajak dengan senyum dan sapaan ramah, sesuai dengan semangat program Polantas Menyapa yang menekankan pendekatan humanis dalam setiap interaksi dengan masyarakat.
Aiptu Suwarno menegaskan, bahwa pelayanan prima juga merupakan bentuk implementasi nyata dari program Presisi Polri, yang mengedepankan profesionalitas dan transparansi.
“Kami tidak hanya memberikan pelayanan administratif, tetapi juga edukasi agar masyarakat lebih tertib dalam melaksanakan kewajiban pajaknya,” jelasnya.
Selain membantu proses administrasi, petugas juga memberikan imbauan kepada masyarakat untuk selalu menjaga keamanan dan kelengkapan dokumen kendaraan. Petugas mengingatkan agar setiap pengendara membawa STNK dan SIM saat berkendara sebagai bentuk kepatuhan terhadap aturan lalu lintas.
Dengan adanya pendampingan wajib pajak STNK melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Karanganyar berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya tertib administrasi dan patuh membayar pajak kendaraan.
Pelayanan yang sigap, ramah, dan transparan menjadi bukti nyata komitmen Satlantas Polres Karanganyar dalam mewujudkan Polri yang Presisi, melayani, dan dekat dengan masyarakat.
Khnza Haryati
