Karanganyar – Proses penyerahan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) kepada masyarakat di Polres Karanganyar terus ditingkatkan guna memberikan pelayanan yang cepat, tertib, dan transparan, Selasa (16/12/2025).
Melalui Unit Regident Satlantas Polres Karanganyar, petugas secara aktif melayani penyerahan BPKB kepada pemohon yang telah menyelesaikan seluruh tahapan administrasi. sebelum penyerahan, petugas memastikan kembali kesesuaian data identitas pemohon dengan dokumen kendaraan guna menghindari kesalahan administrasi.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menyampaikan bahwa pelayanan penyerahan BPKB menjadi salah satu prioritas dalam memberikan kepastian kepada masyarakat.
“penyerahan BPKB kami pastikan dilakukan secara tepat, cepat, dan transparan. petugas juga memberikan penjelasan agar pemohon memahami dokumen yang diterima,” ujarnya.
Ia menambahkan, pelayanan yang baik di tahap akhir penyerahan BPKB sangat penting untuk menjaga kepercayaan masyarakat terhadap layanan kepolisian.
Sementara itu, petugas regident turut memberikan pendampingan kepada pemohon yang baru pertama kali mengambil BPKB, termasuk menjelaskan fungsi dan pentingnya dokumen tersebut sebagai bukti kepemilikan kendaraan yang sah.
Pelayanan penyerahan BPKB tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. pemohon mengaku proses pengambilan BPKB berjalan lancar, tidak berbelit, serta didukung sikap petugas yang ramah dan komunikatif.
“pengambilannya cepat dan jelas. dari awal sampai BPKB diserahkan semua dijelaskan,” ujar salah satu pemohon.
Dengan peningkatan pelayanan ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap masyarakat semakin merasa nyaman dan memperoleh kepastian hukum atas kepemilikan kendaraannya, sejalan dengan komitmen menghadirkan pelayanan publik yang profesional dan berintegritas.
Khnza Haryati
