SUMENEP, Detikpost.id – Pelayanan prima yang ditunjukkan para dokter, tenaga medis, hingga petugas keamanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep mendapat apresiasi dari keluarga pasien. Pelayanan yang ramah, cepat, dan humanis dinilai mampu memberikan kenyamanan bagi pasien rawat inap maupun rawat jalan. Senin, (18/05/2026)
Salah satu keluarga pasien, Ramli, mengaku puas terhadap pelayanan yang diterima keluarganya selama menjalani perawatan di rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep tersebut.
Menurut Ramli, para dokter dan tenaga medis tidak hanya sigap dalam memberikan penanganan kesehatan, tetapi juga memberikan perhatian dan komunikasi yang baik kepada keluarga pasien. Bahkan, petugas keamanan rumah sakit turut membantu menciptakan suasana yang aman dan tertib.
“Kami merasa puas dengan pelayanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep. Dokter dan perawat sangat ramah serta cepat dalam menangani pasien. Petugas keamanan juga membantu mengarahkan keluarga pasien dengan baik,” ujarnya.
Pelayanan prima tersebut diberikan sebagai bagian dari komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan kepada masyarakat Kabupaten Sumenep.
Direktur RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, dr. Erliyati, M.Kes menegaskan bahwa pelayanan terbaik kepada pasien bukan sekadar tugas rutin tenaga kesehatan, melainkan kewajiban moral yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan rasa kemanusiaan.
“Pelayanan prima terhadap pasien, baik rawat inap maupun rawat jalan, bukan hanya tugas, tetapi kewajiban moral dari sisi kemanusiaan. Karena itu kami terus mengingatkan seluruh jajaran rumah sakit agar memberikan pelayanan dengan empati, profesional dan penuh kepedulian,” tegas dr. Erliyati.
Ia menambahkan, pihak rumah sakit terus melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas pelayanan agar masyarakat merasa aman, nyaman, dan mendapatkan penanganan medis secara optimal.
Dengan pelayanan yang semakin baik, RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep diharapkan terus menjadi rumah sakit rujukan yang dipercaya masyarakat dalam memberikan layanan kesehatan berkualitas dan profesional.
