LHOKSEUMAWE ( DetikPost ) – Komitmen memberikan pelayanan penuh kasih, kenyamanan, dan kehangatan terus dijunjung tinggi oleh seluruh jajaran RS Abby Kota Lhokseumawe. Hal ini ditegaskan langsung oleh Kepala Ruangan 312, Helmida Astuti.
Setiap kali kami berkeliling ke Ruangan 312, seluruh pasien kami periksa kondisinya dengan saksama satu per satu. Kami pastikan ruangan selalu bersih, rapi, dan terasa harum segar. Selain itu, seluruh petugas kami senantiasa menyambut dengan senyuman tulus serta bertutur kata lembut dan santun, agar pasien merasa tenang dan dihargai,” ujarnya.
Salah satu bukti nyata pelayanan tersebut dirasakan langsung oleh Jamilah, warga Desa Teunkot, Kecamatan Muara Dua, yang sedang menjalani pengobatan hipertensi. Ia mengaku sangat puas, merasa dirawat dengan sangat baik, betah berada di ruangan yang wangi, serta terkesan dengan keramahan dan kelembutan sikap petugas Agustina.
Menyikapi hal itu, Direktur RS Abby Kota Lhokseumawe, Andry Rayhan, memperluas jaminan pelayanan ini untuk semua pasien. “Saya tegaskan dengan tegas: pelayanan prima, lingkungan yang bersih harum, serta sapaan senyum dan tutur lembut dari seluruh petugas berlaku di setiap sudut rumah sakit ini. Semua itu adalah hak mutlak setiap pasien yang datang kepada kami,” tegasnya.
Pihak rumah sakit berjanji akan terus menjaga kualitas pelayanan serta kenyamanan lingkungan demi kesehatan dan ketenangan seluruh masyarakat Lhokseumawe dan sekitarnya.
