Karanganyar, Polda Jateng — Satlantas Polres Karanganyar terus meningkatkan pelayanan prima kepada masyarakat dengan memberikan pendampingan lengkap dalam proses administrasi kendaraan, mulai dari cek fisik hingga penerbitan plat nomor baru, Senin (1/12/2025).
Di Samsat Polres Karanganyar, petugas aktif membantu wajib pajak menjalani tahapan awal berupa cek fisik kendaraan. Mulai dari penggesekan nomor rangka dan mesin, verifikasi hasil gesek, hingga memastikan data sesuai dengan dokumen BPKB dan STNK. Pendampingan ini dilakukan agar tidak terjadi kesalahan data yang berdampak pada keterlambatan proses administrasi.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., MT, menegaskan bahwa pelayanan cek fisik adalah tahapan penting sebelum kendaraan masuk proses registrasi maupun perpanjangan.
“kami memastikan masyarakat dibantu dari awal sampai akhir. mulai dari cek fisik, validasi data, pembayaran, hingga penerbitan plat baru. kami ingin wajib pajak merasa aman, terbantu, dan mendapatkan pelayanan yang jelas dan cepat,” ujarnya.
Usai cek fisik, petugas mengarahkan pemohon ke loket pendaftaran untuk proses input data. Wajib pajak juga mendapatkan edukasi terkait kelengkapan berkas, persyaratan perpanjangan tahunan maupun lima tahunan, serta informasi biaya resmi PNBP.
Kanit Regident Polres Karanganyar melalui Baur Samsat Aiptu Suwarno menjelaskan bahwa setelah data dinyatakan valid, proses dilanjutkan dengan penerbitan STNK baru dan pencetakan plat nomor.
“banyak masyarakat yang belum memahami bahwa setelah cek fisik, ada proses verifikasi, pembayaran, dan registrasi ulang. kami jelaskan seluruh alurnya agar ketika plat baru terbit, semuanya sesuai aturan dan data kendaraan sudah lengkap,” jelasnya.
Wajib pajak yang datang mengaku sangat terbantu dengan pendampingan dari petugas sejak tahap cek fisik hingga menerima STNK dan plat baru. Pelayanan yang ramah dan informatif membuat proses terasa lebih mudah dan cepat.
Satlantas Polres Karanganyar berharap pelayanan berkelanjutan ini dapat meningkatkan kesadaran masyarakat untuk tertib administrasi kendaraan serta memastikan legalitas kendaraan tetap terjaga saat digunakan di jalan raya.
Khnza Haryati
