Karanganyar, Jawa Tengah – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Karanganyar menggelar program “Polantas Menyapa” di loket pelayanan BPKB, Gedung Satlantas Polres Karanganyar di Jalan Lawu, Dompon, Karanganyar, Jum’at (7/11/2025). Kegiatan ini bertujuan untuk memastikan pelayanan administrasi kendaraan bermotor berjalan dengan cepat, transparan, dan humanis.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., MT menyampaikan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Kami ingin memastikan seluruh proses pelayanan BPKB berjalan dengan baik, tanpa pungli, dan masyarakat merasa nyaman serta puas dengan pelayanan yang diberikan,” ujar AKP Agusta Ryan.
Selain menyapa masyarakat, petugas juga memberikan edukasi terkait pentingnya kelengkapan dokumen kendaraan serta mengingatkan masyarakat untuk selalu taat aturan lalu lintas.
Kanit Regident Satlantas Polres Karanganyar, Iptu Joko Agus Pramono menambahkan bahwa pelayanan BPKB terus ditingkatkan, baik dari segi kecepatan maupun kenyamanan.
“Kami berupaya memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan akurat. Petugas juga siap membantu masyarakat yang membutuhkan penjelasan terkait proses pengurusan BPKB,” jelas Iptu Joko Agus.
Salah satu warga yang datang untuk kepengurusan BPKB mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan.
“Petugasnya ramah dan cepat. Saya tadi dibantu saat melengkapi berkas, jadi nggak bingung. Pelayanannya mantap,” ungkapnya sambil tersenyum.
Melalui kegiatan ini, diharapkan terbangun kedekatan antara petugas dan masyarakat serta tercipta kepercayaan publik terhadap pelayanan Polri yang profesional, modern, dan humanis.
Kegiatan ini juga menjadi bagian dari upaya Satlantas Polres Karanganyar dalam mendukung program Polantas Presisi, yakni mewujudkan pelayanan lalu lintas yang prediktif, responsibilitas, dan transparansi berkeadilan demi memberikan manfaat nyata bagi masyarakat. (Khnza Haryati)
