KEDIRI KOTA, Detikpost.id – Pelayanan di Kantor Bersama Samsat Kediri Kota kembali mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Sejumlah wajib pajak yang datang untuk mengurus perpanjangan STNK lima tahunan mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan.
Seorang warga yang ditemui di lokasi Bernama hengki menyampaikan bahwa seluruh rangkaian pelayanan berjalan cepat, tertib, dan sesuai prosedur.
“Saya merasa sangat puas. Mulai dari verifikasi, loket pendaftaran, loket pembayaran, hingga pelayanan akhir, semua petugas ramah dan profesional,” ujarnya.
Tidak hanya itu, beberapa wajib pajak lain yang ditemui awak media juga merasakan hal serupa. Baik mereka yang mengurus pembayaran pajak tahunan, balik nama kendaraan, maupun proses mutasi, semuanya mengaku mendapat pelayanan yang memuaskan.
“Saya merasa sangat puas dengan pelayanan yang diberikan oleh petugas Samsat Kediri Kota, humanis dan familiar,” imbuhnya.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Kediri Kota berjalan optimal. Dengan pelayanan yang cepat, transparan, dan humanis, diharapkan kesadaran wajib pajak untuk memenuhi kewajiban perpajakannya semakin meningkat.
